데톨 썸네일형 리스트형 [데톨] 노터치 핸드워시 ▶ 품명 : 데톨 노터치 핸드워시 ▶ 증상 : 1년 조금 안된 데톨 노터치 핸드워시 기계가 언제부턴가 작동을 하지 않음 ▶ 조치 : 배터리 교체해도 안됨. 자세히 보니 배터리 접촉 부위에 녹 발생. 아마도 물이 스며들어 녹이 생기고 이로인해 고장이 난듯... 녹을 사포로 밀어내고 햇살 잘 드는 창턱에 며칠 분해해서 놓고 말렸는데도 작동을 하지 않음. ▶ A/S 신청 - 데톨 사이트에 가서 이메일(csc@oxy.co.kr)로 문의를 했으나 반송되어 돌아옴. - 두번째 전화로 A/S를 신청하니 남자상담원이 상담을 해줬는데 친절하게 응대해 줌. ▶ A/S 내용 - 첫번째에는 신제품으로 교환. 이때 사용중이던 기계는 회사로 반송. 두번째부터는 고장난 기계를 보내어 수리 후 보내준다고 함. - 택배로 새제품이 왔.. 더보기 이전 1 다음